首先,在圖書館網(wǎng)站欄目設(shè)置時(shí),應(yīng)本著方便讀者、以用戶為中心的原則,使各種信息相互關(guān)聯(lián)和利于查找。圖書館協(xié)會(huì)可以制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各省市和高校圖書館的網(wǎng)站建設(shè),統(tǒng)一其各級菜單的位置,以方面用戶在瀏覽和使用不同的圖書館網(wǎng)站時(shí),可以快速熟悉網(wǎng)站架構(gòu),增加用戶的使用效率,促進(jìn)其滿意度的提升。其次,運(yùn)用大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)手段,在確保用戶隱私的前提下,盡可能大范圍地追蹤用戶的瀏覽痕跡。科學(xué)分析用戶在打開圖書館網(wǎng)站首頁時(shí),最先關(guān)注到的內(nèi)容是什么、最常用的功能又有哪些?根據(jù)用戶需求的高低排序,合理安排其欄目設(shè)置層級。
最后,加強(qiáng)圖書館內(nèi)部員工培訓(xùn),對于促進(jìn)圖書館網(wǎng)站高效性建設(shè)也是十分有必要的。第一,圖書館網(wǎng)站建設(shè)和改革需要專業(yè)技術(shù)人員的參與,如果圖書館的工作人員可以熟練掌握并運(yùn)用這一技術(shù)手段,不僅可以省下大量的經(jīng)費(fèi),還可以指導(dǎo)其他人員參與學(xué)習(xí)。第二,許多工作人員因?yàn)樘煜D書館網(wǎng)站,導(dǎo)致其無法進(jìn)行客觀評價(jià),學(xué)習(xí)可以更好地發(fā)現(xiàn)問題、促進(jìn)交流,并進(jìn)一步解決問題。
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